Пользовательское соглашение

1. Термины

Сервис – сайт cs2server.store и все его функции. Пользователь – лицо, использующее Сервис. Услуга – аренда игрового сервера, доступ к SkinChanger и иные платные возможности Сервиса. Баланс – внутренний счёт Пользователя в рублях, используемый для оплаты Услуг.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Вход в личный кабинет выполняется через Steam. Отдельная регистрация с паролем не требуется, пароль от Steam Сервису не передаётся и не хранится.

2.2. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту Steam. Действия, совершённые в кабинете после входа, считаются совершёнными Пользователем.

2.3. Сервисом могут пользоваться лица, обладающие необходимой дееспособностью для заключения договора. Оплачивая Услуги, Пользователь подтверждает, что действует правомерно и распоряжается своими средствами.

3. Услуги

3.1. Сервис предоставляет во временное пользование игровой сервер Counter-Strike 2 выбранного режима и срока. Доступ выдаётся автоматически после оплаты: Пользователь получает адрес, порт и пароль подключения.

3.2. Предоставляется частичный доступ – для игры: подключение, смена карты и внутриигровые команды из меню. Файлы сервера, FTP, RCON и консоль хостинга не передаются.

3.3. Условия оказания услуги аренды, включая порядок оплаты и ответственность сторон, дополнительно описаны в Публичной оферте.

4. Цены, оплата и баланс

4.1. Актуальные цены и состав тарифов указаны на страницах Сервиса. Стоимость зависит от выбранного режима, количества слотов и срока аренды.

4.2. Оплата производится предоплатой через подключённые платёжные системы. Валюта расчётов – российский рубль.

4.3. Пополненные средства зачисляются на внутренний баланс и расходуются только на оплату Услуг Сервиса. Баланс не является электронным средством платежа, не начисляет проценты и не выводится на карты, счета или кошельки. Возврат возможен исключительно в порядке, описанном в Политике возврата средств.

4.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к арендованному серверу.

5. Правила использования

Пользователю запрещается:
– использовать Сервис и арендованные серверы для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
– нарушать соглашение подписчика Steam и правила Valve;
– размещать на сервере материалы, оскорбляющие других лиц, а также запрещённый или вредоносный контент;
– предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса, мешать его работе, создавать чрезмерную нагрузку автоматизированными запросами;
– перепродавать доступ к арендованному серверу третьим лицам без согласия Сервиса.

6. Приостановка и прекращение доступа

При нарушении раздела 5 Сервис вправе приостановить или прекратить оказание Услуг. При грубых нарушениях средства за оставшийся период аренды не возвращаются. О причинах приостановки Пользователь уведомляется через тикет-систему или по электронной почте.

7. Ответственность

7.1. Сервис прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев, вызванных обновлениями игры, действиями сторонних сервисов или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.2. При выходе крупных обновлений Counter-Strike 2 сервер может быть временно недоступен до восстановления работы плагинов и режимов. Время простоя компенсируется продлением срока аренды.

7.3. Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя на арендованном сервере и за содержание размещённых им материалов.

8. Персональные данные

Состав обрабатываемых данных, цели обработки и права Пользователя описаны в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте отдельным документом.

9. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями.

10. Поддержка и связь

Обращения принимаются через тикет-систему в личном кабинете, а также по электронной почте support@cs2server.store. Срок ответа – до 24 часов.